Вашите данни. Ясно и просто.

Тази политика се отнася за фирмения сайт k8soft.dev и контактите с K8Soft. Тя не е политика за поверителност на мобилно приложение.

Кой отговаря за данните?

Администратор е K8 SOFT EOOD, България. За въпроси и искания относно личните ви данни: k8.soft19@gmail.com.

Какво обработваме и защо?

При изпращане на контактната форма обработваме вашето име, имейл и съобщение, за да разгледаме запитването и да ви отговорим. Данните се изпращат през защитена HTTPS връзка до сървърна функция на Cloudflare и след това до фирмената ни имейл кутия. Основанието е легитимният ни интерес да отговаряме на запитвания и да поддържаме комуникация (чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR). Ако запитването е за предприемане на стъпки по договор по ваше искане, приложимо е основанието по чл. 6, пар. 1, б. „б“.

Предоставянето на данни е доброволно. Без необходимите полета не можем да изпратим и обработим запитването през формата. Можете да ни пишете и директно по имейл. Не изпращайте пароли, платежни данни или друга чувствителна информация. Не ви включваме автоматично в маркетингови списъци.

Защита от спам и технически данни

Използваме Cloudflare за хостинг, сигурност, изпращане на съобщения и проверка срещу автоматизирана злоупотреба чрез Turnstile. Може да се обработват IP адрес, данни за браузъра и устройството и сигнали от проверката. Сървърът използва IP адреса за ограничаване на честите заявки. Това служи на легитимния ни интерес да защитаваме сайта и пощата от злоупотреба. Повече: информация за поверителността на Turnstile.

Кой получава данните?

Съобщенията са достъпни за екипа, който обработва запитванията. Cloudflare обработва данните за предоставяне на уеб и имейл услугите, а Google предоставя използваната Gmail поща. Не продаваме личните ви данни. Тези доставчици могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство при приложимите механизми и гаранции за международен трансфер. За подробности: Cloudflare и Google.

Колко дълго ги пазим?

Сайтът не поддържа база данни със запитвания и не запазва съдържанието на формата в локалното хранилище. Кореспонденцията се съхранява в пощата, докато е необходима за отговора и свързаната комуникация. След отпадане на тази необходимост се изтрива, освен ако приложимо законово задължение или защита по правен спор изисква по-дълго съхранение. Техническите данни на доставчиците се съхраняват според съответните им политики.

Локално хранилище и анализ

Запазваме единствено избрания език в локалното хранилище на браузъра. Можете да изтриете тази настройка от браузъра си. Не използваме рекламни тракери или собствени инструменти за анализ на посещенията.

Вашите права

При приложимите законови условия имате право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване на обработването, възражение срещу обработване на основание легитимен интерес и преносимост, когато тя е приложима. Пишете на k8.soft19@gmail.com. Може да поискаме необходимата информация, за да потвърдим, че искането е ваше. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни или друг компетентен надзорен орган. Не извършваме автоматизирано вземане на решения с правни или сходни значими последици за вас.

Your information. Clearly explained.

This policy covers the k8soft.dev company website and contacting K8Soft. It is not a privacy policy for a mobile application.

Who is responsible?

The controller is K8 SOFT EOOD, Bulgaria. For privacy questions and requests, email k8.soft19@gmail.com.

What do we process, and why?

When you submit the contact form, we process your name, email address and message to review and respond to your enquiry. The information is sent over HTTPS to a Cloudflare server function and then to our company inbox. Our legal basis is our legitimate interest in responding to enquiries and maintaining communication (GDPR Article 6(1)(f)). Where an enquiry concerns taking steps at your request before entering a contract, Article 6(1)(b) applies.

Providing information is voluntary. Without the required fields, we cannot send and process your enquiry through the form. You may also email us directly. Please do not send passwords, payment details or other sensitive information. We do not automatically subscribe you to marketing lists.

Spam protection and technical information

We use Cloudflare for hosting, security, message delivery and protection against automated abuse through Turnstile. IP addresses, browser and device information and verification signals may be processed. Our server uses your IP address to limit repeated requests. This supports our legitimate interest in protecting the website and inbox against abuse. See the Turnstile Privacy Addendum.

Who receives the information?

Messages are accessible to the team handling enquiries. Cloudflare processes data to provide the web and email services; Google provides the Gmail inbox we use. We do not sell your personal information. These providers may process information outside the European Economic Area under applicable international transfer mechanisms and safeguards. See the privacy information from Cloudflare and Google.

How long do we keep it?

The website does not maintain a database of enquiries or save form contents in local storage. Correspondence is kept in our inbox for as long as needed to answer your enquiry and handle related communication. It is then deleted unless an applicable legal obligation or the defence of a legal claim requires longer retention. Providers retain technical information according to their respective policies.

Local storage and analytics

We save only your language preference in your browser's local storage. You can delete it in your browser settings. We do not use advertising trackers or our own visitor analytics tools.

Your rights

Subject to applicable legal conditions, you may request access, correction, deletion, restriction of processing, object to processing based on legitimate interests, and request portability where applicable. Contact k8.soft19@gmail.com. We may ask for information needed to verify that a request is yours. You may complain to the Bulgarian Commission for Personal Data Protection or another competent supervisory authority. We do not make automated decisions that have legal or similarly significant effects on you.